Prečo mať oddelený súkromný a firemný email
Používanie súkromnej emailovej adresy na pracovnú komunikáciu sa môže zdať pohodlné. Z dlhodobého hľadiska však škodí dôveryhodnosti firmy a pôsobí neprofesionálne.
Predstavte si, že hľadáte maliara do bytu. Dostanete dve ponuky a ešte pred otvorením emailu si všimnete adresu odosielateľa:
S väčšou pravdepodobnosťou odpoviete na druhú. Pôsobí dôveryhodnejšie a jasne ukazuje, že ide o firmu, nie o súkromnú osobu.
Čo je firemná emailová adresa
Firemný email je adresa, ktorá používa vlastnú doménu, napríklad meno@firma.sk.
Adresy typu gmail.com, azet.sk alebo centrum.sk síce fungujú, ale nepôsobia profesionálne a nebudujú značku.
Ide o detail, ale práve detaily často rozhodujú. Jeden slabý prvok môže znížiť dôveru zákazníka, aj keď je ponuka inak dobrá.
Výhody firemného emailu
- profesionálny dojem pri komunikácii
- jasná identita firmy pre zákazníkov a partnerov
- jednotná komunikácia zamestnancov
- propagácia značky a webu v každom odoslanom emaile
Ak každý zamestnanec píše z inej verejnej emailovej služby, príjemca nevie, či ide naozaj o vašu firmu.
Ako si zriadiť firemný email
Možností je viac:
- Webhosting
Emailové schránky sú bežnou súčasťou webhostingu. Ak máte webstránku, firemný email je najjednoduchšie riešenie. - Doména bez webu
Aj bez webstránky môžete používať firemný email. Stačí doména a nastavené emailové schránky, web sa vôbec nemusí používať. - Cloudové služby
Existujú platené služby ako Google Workspace alebo Microsoft 365, ktoré ponúkajú email s vlastnou doménou v známom prostredí. Získate funkcie moderného emailu, ale s profesionálnou adresou namiesto verejnej služby.
So všetkými troma riešeniami vám radi pomôžeme, kontaktujte nás.
Firemný email je základný nástroj. Je lacný, jednoduchý na zriadenie a má priamy vplyv na to, ako vaša firma pôsobí navonok.